相较于赢利模式还不明朗的web 2.0 ,分类信息网这种由用户自己提供的与生活工作学习密切相关的便民信息、经验分享、商家广告、打折服务等服务形态,其赢利模式较为清晰,也更易于实现与操作。所以,在美国仅仅18个员工的Craigslist创造着年收入数千万美元的巨额财富。2005年开始,中国分类信息创业就出现井喷状,一夜之间冒出几千家分类信息网站。分类信息简单、实用、维护成本低廉等优点吸引着无数的投资者,直到现在仍然有很多眼光独到的创业者不断加入分类信息创业的热潮之中。
有人认为做分类信息就是为商家做宣传,然后是挣钱赢利,而且这些一哄而上的投资者以为只要做了,就不愁没饭吃,没钱挣。别忘了,美国的Craigslist做了11年,才创造了这种服务模式,才慢慢赢利,我们中国,才刚刚起步两三年。Craigslist创始人Newmark说:“我们的首要任务不是挣钱,服务社区是我们的首要任务。我们不会上市,不会引入风险投资,不会在网站上刊登广告,不会收取会员费,大部分人的帖子将是免费的。”当然,这是在美国,美国有美国的国情。笔者认为,做分类信息本身就是一件很细化很琐碎的工作,更是一种为用户服务的公益性事业,需要稳扎稳打、踏踏实实的作风,需要有超然的心态。
在这个纸质媒介、电视传媒、广播电台、电脑网络、车体广告、楼体广告、户外广告、DM广告等不同广告传播方式相互混战的时代,单纯为广告而做信息网在策略上就必须深思远谋。很少有人会喜欢广告(商家喜欢),即使是这广告对于用户是有用的,可有用不等于喜欢。更何况,100个人上网,有95%是为娱乐媒体信息、查找资料而来,不是为了商家信息而来的,吸引人的是娱乐与资讯,而不是广告。因而,在做分类信息网时,必须得考虑一下用户粘度,得有让人来了之后有所得,走了之后还要再来的策略。
但即使不喜欢商家信息,可生活中有时我们还是需要的,比如,你在社区周围打算租个商铺,登录本地一家分类信息网,也许会发现更多价值与方便。我们不喜欢各种各样的小广告与商家信息,但我们的生活还离不开它。需求产生价值与市场,这就是分类信息网存在的价值:为某个地域的居民的日常信息交换而存在,为某个地域的居民相互提供生活信息提供方便而存在。因而,分类信息网只有做细做深了,才能创造更多的价值与方便,而不是一味地求大求全,全线是开花了,却可能没几个结果子的。
分类信息的本质就是信息生活化(与用户商务生活相关的种种信息,而不是企业之间的市场信息)、用户社区化(一城市或更小的区域里的用户能相互交流、评论)、管理实时性(能使信息得到随时更新与发布)、分享方便与实用(发布的不是违禁虚假重复等垃圾信息,而是对用户有用的经验与供需求信息),也许只有做到了这四点,分类信息才有出路.