本系列的第三篇文章,笔者挣扎了两个星期仍然感到下笔困难。因为顺著思路,我们不可避免的会谈到哲学与宗教议题,而这个领域的庞杂以及百家纷呈的情况,远远超过Web 2.0 先前牵涉的社会学议题。
如果您看完本文有任何不理解,觉得这跟Web 2.0 的未来有何关系?甚至感到被冒犯而愤怒,只能说笔者的尝试失败了。每个宗教都有自己的神,很难用一种论述涵盖全部,也很难不得罪人的,先请见谅。
摆脱世界上各种型态的宗教不论,我们先谈谈几乎每个宗教都有的仪式:集体祈祷(或者诵经,之类的)。这种仪式所呈现出来的背后意义,是我们相信聚集众人的精神能量足以改变世界运作。
我们称这种力量是神的力量,而一旦当下真正发生了改变某些事物的情况时,我们称之为神迹。然而,这其实就是人类的「共念」。改变的力量来自何方?来自祝福,特别是集体的祝福。
祝福,是神赋与人类极为强大的精神能量,妙的是,当你祝福别人时,自己所得到的正面能量会大过给别人的。同样的作用也发生在憎恨上,因此我们理解到,你无法透过诅咒别人来获得快乐。
这种精神能量不一定要透过宗教展现,祂其实在我们每日的生活中,起心动念。想像一下,世界上有几亿人口对美国充满了仇恨情绪,经过几十年的时间最后发生了 911。恶魔是谁召唤来的?不要怪别人。
◎全球本为一体
「共念」是界运作的基础。有些念头可能是你没发觉,但却藏在意识中并信以为真的。Bill Clinton时代,世界和平有很大的进步,而之后美国人的集体共念却召唤了一个好战的总统上台。
在宗教,很容易看见共念发生效用。观察周遭,也可以感觉出人民的共念如何改变国家命运,优秀的领导者总是努力打造集体向上的共念。更甚者,全人类的命运是人类集体召唤来的,毫无例外。
人类要如何集体向上提升?「共念」的背后有个最大的真相,即「全球一体」。除了不知道「我和你本为一体」这件事情以外,世界上没有别的地狱。
一个国家对另一国家施与暴力,暴戾之气终究会回到自己身上,因为对别人施暴等同于对自己施暴。 911受难者固然令人同情,然而美国人究竟之前在中东干了甚么?为何最后人家掐著你的脖子不放?
同样的,一群人对另一群人祝福,祝福的正面能量终究会回到自己身上,因为你我本是一体。你或许可以说这是佛教的因果论,然而,这只不过是「你丢什么给宇宙,宇宙就丢还什么给你」罢了。
因此,聪明的人从来就不吝啬给予。圣经告诉我们「施比受更有福」,因为你我本为一体,我并不因为给了你什么我就失去了什么。相反的,由分享所产生的正面能量最后让你我都受福。
◎潜藏在人心深处的渴望
谈到这里,笔者希望你想起了互联网。是的,这是一张乘载了全人类共念的大网。原先在Web 1.0 时代,祂的主要用途是乘载各式信息,便利人们的生活。到了Web 2.0 时代,祂开始大量乘载人类的共念。
互联网本来就是以开放与分享的精神发家,那是祂的本质。透过线路的串联,人与人的距离更加接近。 2.0时代,各式Blog,各式社交网络服务( SNS)兴起,人们交流的已不仅是信息,而是情感。
笔者曾经写信给公司内部的员工说到:「想像一下,我们的网站用户看著自己写的Blog流泪,而她的Blog背后是你写了几万行程式搭建出来的平台。工作意义之重大,莫过于此」。
一个Web 2.0 网站经营者如果不知道「情感」有多重要,也还没想到可以透过Web 2.0 促进人们接触以及情感交流,那么可以说他还不知道自己能干什么。这个年代人们要的不是信息工具,不是作业平台。
类似美国MySpace 的大型Web 2.0 网站,完全有能力促进全球范围交流。如果,能让用户向上提升一点,透过适度引导让正面的意念在人际互动间产生。。。想像奔流在互联网这张大网上的人类共念。
笔者并非在谈「网站经营者的社会责任」,网络公司不是慈善机关,没有义务做公益。只是,人人都渴望祝福及被祝福,因此经营者做这些事,只是「满足消费者需求」罢了。需求的满足,不正是商机所在?
◎人类的集体向上提升
1.0 时代,我们思考的是如何促进信息流动,Web 2.0 则是思考人际互动与关系的建立。而 2.0的下个阶段,我们要思考的是「能够感动人的是什么」。我们要串起来的是每个人的心,而不是信息。
我们要让互联网成为情感的媒介,成为心灵的平台,让每个用户在使用的时候带有更多的感觉。因为那是深值在每个人心里的渴望,而当那样的渴望被满足时,我们感觉到自己与神接近。
几个朋友来信,说网上情感不真实,也有人担心花更多时间在在线,反而冷落日常人际情感交流。想一想,你日常熟悉而能进行情感交流的人可能不超过五个,人际网络也不过如此,其荒凉远超过你想像。
而这几个人就是你认知的世界,你从不认为你跟非洲居民有何关系,更不可能体验什么叫全球一体。互联网下个阶段为人类带来了全新的机会,这个机会我们十年前就感觉到,而现在终于积蓄足够能量。
Web 2.0 下阶段,要朝满足用户情感(爱与祝福),分享(自我开放)及交流(全球融合)发展,从信息交流升华到情感及心灵交流。人类必须集体向上提升,从相互接触开始。互联网让一切得以实现。