或许是忙于公司的上市,一向“口无遮拦”的马云这时变得低调起来,先是缺席2007中国行业网站投资与发展高峰论坛,而后又在郭凡生叫板孙德良时选择沉默。
可是B2B行业的事情远没有结束。
7月10日,与郭凡生抛出“行业网站算不上真正的电子商务”时的激动相比,中国网库董事长王海波更是语出惊人:“目前国内还没有真正的B2B电子商务网站。”
他的根据是,目前大部分所谓的B2B网站的服务主要还停留在信息发布平台上,能完整实现电子商务理想“三大流”(信息流、资金流、物流)的寥寥无几。
7月11日,万国商业网在成功融资800万美金后于上海正式公布,将在业内首推全新概念的B2B消费模式升级版—“按需消费”,大刀阔斧改良电子商务消费传统。
与B2B行业常见的“年费制”和“VIP制”相比,“按需消费”强调用户付费的主动性,使客户可以根据自身需求选择更好的服务。
网盛崛起
在网盛上市之前,一向“目中无人”的马云并没有把它放在眼里。巧合的是,阿里巴巴和网盛同在杭州,正所谓“卧榻之侧岂容他人酣睡”,这也难怪会有人为马云设计出“不能让网盛在我的眼皮底下蹦,干掉它!”的对白。
网盛在马云眼皮底下崛起,颇像当年微软和Google的经历。当年IBM并不看好微软,微软也不看好Google,但是后者一旦成长起来,马上就变成了前者最直接、最可怕的竞争对手。有业内人士对此评价说,网盛的孙德良是闷声发大财。
有“中国网络第一股”之称的网盛上市首日,股价暴涨三倍;开盘一小时内,深交所三次对其临时停牌。“不靠风险投资,一样做大B2B行业网站。”这句话在孙德良身上得到了印证。
1999年以来,风险投资曾一直尝试接近网盛,作为浙商,孙德良与大多数企业一样选择了自主发展,并最终实现了通过上市融资。
在孙德良看来,中国的互联网企业一定要坚守住某些民族化特征,不能只是充当风险投资的职业经理人。这种想法同样也得到了许多B2B行业网站创业者的赞同。
有风险投资商对行业网站评价说,虽然B2B电子商务的模式盈利模式清晰,而且它在很早的时候就能实现盈利,但其盈利方式主要是会员费加广告,盈利空间非常有限。
国金投资副总裁杨波认为,在资本市场里,像网盛这样的企业凤毛麟角,只有少数的企业能够上市。通过企业重组、合并或融资才是很多B2B行业网站的选择。
于是,已经上市的网盛搬出了“行业门户+联盟”的模式,并希望在资本层面帮助更多的行业网站。
中国服装网就是在寻求风投无望的情况下选择了与网盛合作。中国服装网总裁廖斌在碰到孙德良之前,也曾投过很多的商业计划书,但是并没有得到多少好的回复,而这又让他在创业初期耗费了许多精力。
2月,网盛登陆国内A股刚满2个月,网盛宣布通过旗下“联盟网站-生意宝”——一个综合B2B门户+B2B商机搜索的框架,从中国专业网站中精选100家合作伙伴,共同打造100个类似“中国化工网”的行业龙头网站。
孙传良希望把中国化工网的成功模式复制到诸如建材等其它行业,并由此催生了行业网站联盟——生意宝,主推“小门户+联盟”运营模式。同时,他也在通过参股、控股方式逐步实施并购大计。
6月5日,网盛宣布通过旗下的“生意宝”收购行业龙头中国服装网51%股份,成其控股股东。这是网盛上市以来的第一次兼并收购,也是国内行业网站之间的首个并购案,业内人士分析指出,这将拉开行业网站的整合序幕。
网盛咄咄逼人的态势多少让阿里巴巴和慧聪等老牌B2B网站有些上火,孙德良一系列的动作隐隐有和马云、郭凡生三分天下之意。
网盛的发展并没有复制阿里巴巴模式,路子有点“邪”。网盛从中国化工网起家,其主要收入也来自于中国化工网。孙德良的思路是从专业角度出发,只进行化工领域的商业开发,而不像阿里巴巴那样做大而全的B2B业务。
这样一来,中国化工网作为一个专业的化工网站,由于它在这一领域具备阿里巴巴缺乏的行业资源,因此走出了自己的一条路。而在网盛上市之后,孙德良也意欲通过收购、控股或参股的形式,吸纳众多小型行业网站参与到网盛,从而形成一个大的网站联盟。“这是未来专业网站的发展方向。”
在孙德良的设想里,他的“行业门户+联盟”策略就是通过技术、内容、经营和资本四个层面和联盟成员开展合作。同时,他也期望能够通过这种方式让其他的行业网站借壳上市。
兼并收购中国服装网是网盛打响“行业门户+联盟”战斗的第一枪,对此,廖斌认为,“通过并购可以使中国服装网充实更多的资本,并迅速拓展业务空间,何乐而不为呢?”
慧聪反击
面对孙德良伸出的橄榄枝,郭凡生不以为然,在他看来,如果技术、内容和经营这三个层面做不好,资本层面的合作根本不存在。
虽然郭凡生在与孙德良的争论中言语中透露出咄咄逼人之势,但支撑他这些言论的基础却显得有些无力。
最近几年,有关慧聪网的坏消息不断传出,单纯从财务报表来看,2004年全年利润5856万元,2005年亏损1842.4万元,2006年亏损6067.8万元,2007年一季度亏损1251.5万元。
6月18日,慧聪网在香港联交所正式停牌,环球资源也在美国纳斯达克发布公告表示,将不再增持所持慧聪网股份。早在一年前,环球资源曾以每股约1.6港元的价格收购了慧聪网10%股份,并承诺在收购完成一年内,随时增持慧聪约35%股份。
环球资源表示,不再增持慧聪股份是因为对慧聪近一年发展业绩的不看好。
对此,郭凡生也坦言:“我的创新精神不足,公司受到了很大损失。”
早在1993年,慧聪研究就开始进行市场调查和研究的业务。当年,郭凡生带领20人骑自行车穿梭于中关村各商户之间,每周编一本《慧聪商情广告》的小册子,把各商家的电脑价格放在一起比较,而刊登一条信息商家就要付给慧聪100元。
初步成功之后,慧聪将这种模式复制到了各个城市和各个行业,由此确立了慧聪研究独有的研究特色和优势。没有人能够预料,这个致力于在许多人眼里不入流的“街头小广告”的企业,几年后会在中国资讯服务市场上叱咤风云。
在洞察市场的基础上,慧聪做出了出版纸质商情与建商务网同步的发展战略,即所谓“水泥+鼠标”的运作模式。慧聪决定将资讯细分服务延伸到互联网,以便更加及时、高效地为客户提供全方位、系统的互动信息服务。
2003年5月,慧聪推出行业搜索引擎,并扩展到60个行业。2003年12月17日,慧聪国际资讯公司正式登陆香港创业板上市。
自2004年开始,慧聪加大了网络产品与服务比例,开始向B2B服务商转型。也正是在2004年之后,慧聪开始了亏损。
“从企业商情到B2B,对企业商情订户过于乐观,认为他们都会转到其B2B上来。其业务一直在萎缩,慧聪需要寻找突破点。”知名互联网分析师吕伯望表示,“但是,慧聪瞄准了领头羊阿里巴巴,而后者在1999年就开始了B2B,慧聪要想挑战它难度还是比较大的。”
在亏损的情况下,慧聪先后出售华媒盛世电视广告业务、中国搜索业务,虽暂时弥补亏损额,但并没有从根本上解决问题。
易观国际分析师宋星认为,当阿里巴巴已经从单纯的信息流发布走向了全方位服务,环球资源和慧聪国际的联盟还停留在信息流层面,“与阿里巴巴的竞争高下自分”。
面对质疑,郭凡生在自我检讨的同时也表示,慧聪亏损是战略性选择的结果。“我正在寻找突破。”
阿里巴巴低调
相对慧聪业绩的下滑,阿里巴巴却是顺风顺水。目前,在盈利上,阿里巴巴B2B是集团的核心。阿里巴巴通过中国供应商和诚信通两大拳头产品,撑起了公司的外贸和内贸。
按照为客户提供的增值服务不同,他们把中国供应商分成了几档,价格每年从4万元至十几万元不等。诚信通的价格为2800元/年,服务相对前者更为标准化,因此除了直销外,现在阿里正在发展渠道商。此外,阿里巴巴B2B还有搜索竞价及广告等额外收入来源。
而在孙传良和郭凡生等人大谈B2B时,马云一改往日在口水战中针锋相对的作风,选择了沉默。不过,他的实际行动已经将其心迹表露无遗。
3月19日,阿里巴巴网站改版,推出了服装网、化工网、电子网、商务服务网等行业或专业网站。这似乎标志着一直以综合B2B运作的阿里巴巴,开始试水行业网站这种垂直B2B模式。
不过也有人指出,阿里巴巴推出的几个行业网站,仅仅是对原有阿里巴巴资源的简单整合,会员系统的功能并没有改变。但阿里巴巴目前也只能做到这一点,因为其庞大的会员数据库系统不是能轻易去迁移、分隔、修改的。
孙德良也认为,综合B2B门户与行业网站很难实现利益的合理分配问题,这反而成了网盛的优势,网盛可以通过参股、控股的方式共同做大一个行业网站。而像阿里巴巴这样的B2B门户还存在一个劣势——对行业的理解和服务经验不够,而这恰恰是网盛这样的行业网站所擅长的。
不过马云似乎并不为网盛所动。早在2006年年中的战略会上,阿里巴巴高层开始决定改变以往各块业务线性发展的态势,首先要进行的就是盘清现有的资源,把分工明显的几个业务分拆成独立公司。同时,决定进军中小企业的软件市场。
2007年初,阿里巴巴对集团的大规模架构调整正式启动。拆分后的阿里巴巴集团下设5个全资子公司,包括B事业部的阿里巴巴网和阿里软件,C事业部的淘宝网、支付宝和雅虎中国。
其中涉及B2B的主要是B事业部的阿里巴巴和阿里软件,这里,阿里软件显得很是另类,它主要提供基于SaaS的企业商务软件服务。
根据阿里巴巴的战略规划,阿里巴巴的最新目标是要完成从“Meet at Alibaba”到“WorkatAlibaba”的转变。因此,阿里巴巴不仅要提供给企业在其电子商务平台上洽谈生意的机会,更要提供包括企业管理在内的整个运营平台。
6月9日,马云低调出席阿里巴巴与中国建设银行“e贷通”首次放贷活动。当天,阿里巴巴的4家网商,仅依靠“网络诚信度”,破天荒获得了建行“e贷通”的120万元贷款。这也是国内第一批以企业网络诚信度为重要依据的无抵押贷款。
这里面,阿里巴巴的角色更加耐人寻味。据阿里巴巴副总裁彭翼捷介绍,阿里巴巴持续4年以上对“诚信通”会员企业信用的纪录和监督,以及利用丰富的电子商务经验打造了一条贷前、贷中、贷后封闭的资金链条,最大限度降低了银行筛选优质企业的成本。
市场被瓜分?
据悉,阿里巴巴2006年收入在19亿元左右,占所有B2B电子商务平台收入的51%左右。再除去来自慧聪、网盛等B2B巨头的收入,其他电子商务平台的发展空间是不是就没有了呢?
“事实并非如此。”艾瑞分析师王芳说。据王芳介绍,阿里巴巴所占据的51%的分额是基于现有规模的电子商务平台基础之上。
《电子商务发展“十一五”规划》显示,2005年,全国企业网上采购商品和服务总额达16889亿元,占采购总额的比重约8.5%,企业网上销售商品和服务总额为9095亿元,占主营业务收入的比重近2%。中小企业成为电子商务的积极实践者,经常性应用电子商务的中小企业约占全国中小企业总数的2%。
“如此大的市场空缺表明,B2B行业的发展不是太快,而是太慢了。”王芳说。她认为,目前,不管是B2B门户类网站,还是专注于各行各业的B2B行业网站,其服务模式大多是相互复制,同质化情况严重,客户的需求也没有得到深入挖掘。
对此,许多企业都表示赞同,并已经有所动作。2006年9月,中企动力通过“一大把”网站杀入B2B领域。网站专注于中小企业网络应用服务,为企业提供行业资讯、管理咨询、营销辅导、教育培训等多方服务。
如前面提到的,4月9日九城集团斥资2700万美元收购雅蜂网,将电子商务的切入点放在整合B2B电子商务搜索和服务网站上,推出B2B搜索门户沱沱网。并在7月17日九城网络撤销SE部门之后对外宣称,公司的B2B战略没有改变。
7月,万国商业网在成功融资800万美金后正式公布,将在业内首推全新概念的B2B消费模式升级版——“按需消费”,大刀阔斧改良电子商务消费传统。
抛出“目前国内还没有真正的B2B电子商务网站”的中国网库宣布获得美国纳斯达克上市中国企业富基旋风的正式注资,开始在零售业供应商领域谋求更大发展。
其他如金银岛、买卖网等B2B网站以及名目繁多的行业网站如中香科技、中国汽配世界网等也变得异常活跃。
新势力加盟
白东亮是郑州华德永佳地毯有限公司的信息化主管,可是他的职位却是国际贸易部部长,这种重合使得企业在电子商务上的发展格外突出。
企业的发展壮大使得企业内部之间、企业与驻外销售分支机构之间以及企业与国内外客户之间的信息交流迅速增长,这让白东亮颇为头疼,因此,华德永佳在1998年就着手建立企业网站,以电子商务为突破口初步开始信息化建设。
如今,郑州华德永佳地毯有限公司的国内和驻外销售人员都配备了电脑,他们将工厂开发的新花色品种和相关信息介绍给客户时,图文并茂、一目了然。
通过在网上建立订单管理系统、个性化服务系统和售后服务系统,客户可以直接在网上下订单,订单管理人员在收到网上订单后,再与客户进行电话联系,逐步完成交易。
据白东亮介绍,利用电子商务开展贸易,华德永佳的产品还卖到了国外,公司已经累计实现地毯出口600万元。
郑州华德永佳地毯有限公司仅仅是企业自身开展电子商务的一个缩影,许多大型骨干企业的电子商务更为突出。
在中石化,公司通过物资采购系统,2006年实现网上交易16万笔,采购金额超过1129亿元。宝钢集团也基本实现全部产品的网上销售以及部分原材料网上采购,带动了400多家上下游企业电子商务业务应用。中石油通过网上采购,节约成本超过20亿元。海尔、海信等大型企业原材料采购基本也都在网上进行。
有业界专家分析认为,对于中小企业而言,由于人力、财力有限,阿里巴巴、慧聪等第三方B2B电子商务平台能很好地为其提供电子商务服务。但对于大型骨干企业来说,由于其产业链上下游关联企业众多,通过企业自身的门户网站建立电子商务平台更为合适。
在《电子商务“十一五”规划》中,首次提出了发展电子商务服务业的战略任务。艾瑞分析师王芳认为,将来为B2B电子商务提供服务的平台也会成为电子商务的重要组成部分。“目前发展较为抢眼的便是提供电子支付服务的平台。”
虽然阿里巴巴有了支付宝,eBay有了安付通,可是对于电子支付企业来说,却是要“用专业的心做专业的事”,如快钱、腾讯的财富通等。
他们不仅要杀入B2B电子商务中的支付环节,也要向电子机票、会议会展、旅游、邮购等领域的众多业务渗透。
前途在哪里
郭凡生判定行业网站“有光明、没前途”的理由是,B2B需要依靠风投、依靠技术推动发展一段时间后,才能够实现迅速增长。
风投、技术,这两样慧聪一样不缺,因此,郭凡生在自我反省时提及,创新精神的缺乏使公司遭受很大损失。在这一点上,红鼎创投总裁项建标与他的见解颇为相似。在他解释为何不看好行业网站时说:“行业网站缺乏创新,前景不乐观。”
与缺乏创新的行业网站相比,一些“另类”的B2B的网站似乎颇受投资者的青睐。
九城集团在收购雅蜂网时表示,他们看重的是雅蜂网出色的垂直搜索引擎,以及受到业界和网商追捧的以全面质量采购理念为核心的商业模式。而推崇“按需消费”模式的万国商业网也获得了来自HMQ资本管理有限公司的800万美金风险投资。
如果说服务模式的变化是对B2B的锦上添花,那么盈利模式的变化则更具革命性。据悉,B2B行业内最常见的收费模式是“年费制”与“VIP制”。
业内人士分析,这两种模式实际上都存在一定的“霸王条款”嫌疑。另外还有另一种很常见的“金牌商家”模式:厂商花费几万到数十万不等的投入,从B2B运营商处获得“金牌商家”、“优质供应商”等头衔;或是通过“竞价排名”买下所从事业务的关键词的搜索结果。
可偏偏有人不利用这些“成熟”的模式来盈利,除了万国商业网推出的“按需消费”之外,蒋伟华创立的中香科技赚取的也不是平台类电子商务网站中常见的会员费、信息费和广告费,而是整个交易过程中的差价。
一旦采购商通过中香科技选中了他们所需要的香料,中香科技就会在世界范围内寻找最适合生产这种香料的生产厂家并将样品寄给采购商,当采购商首肯后,中香科技会向生产商下单,之后香料将被货运到中香科技,由中香科技贴牌后将货发给采购商。用蒋伟华的话说,他做的是信息服务和品牌交易。
企业大多沉默
与B2B行业的热闹相比,大多数企业的表现有些平淡。“我们注册为电子商务网站的会员主要是为了扩大企业的宣传。”一个在“我的钢铁网”上的企业会员一语道破天机。
虽然在网站上有这家企业的联系方式,但他们通过网络招揽到的生意不到他们总收入的10%,很少有人通过网上的联系方式找到他们,即使找到他们,双方一般都是线下交易。“我们基本还是通过业务人员来做生意。”
王先生在上海一家大型贸易公司工作,在接受记者采访时王先生惊讶地说:“B2B什么?是淘宝吗?我们一般都是通过电话、传真、展会等方式和外界联系。”
在一家大型企业的门户网站上,记者意外地发现了网站上还有一个电子商务平台,当记者打电话就此咨询时,该企业的一名销售人员却表示,网上的电子商务平台并不能使用,还是要通过他们才能进行交易。
有专家表示,企业对于网络安全问题仍存有顾虑,信用体系、支付手段、物流运输等也让企业对应用电子商务无从下手。
如今,B2B网站大都给会员提供了交流商洽平台,会员间可以通过“洽谈室”、“商务IM”等工具商洽业务。“这些服务并不免费,还不如直接在网上发布联系方式来得合算。”一位B2B网站的企业会员抱怨道。
正如国家信息化专家咨询委员会常务副主任周宏仁所说,电子商务的三大体系建设需要一个完整的法律法规环境做支撑。”
6月25日,国家发展和改革委员会、国务院信息化工作办公室联合发布了我国首部《电子商务发展“十一五”规划》,确立了国家发展电子商务的战略意图,明确了“十一五”期间我国电子商务的发展原则、主要目标和任务、重大引导工程,以及配套的保障措施。
针对制订法律法规环节,《电子商务发展“十一五”规划》明确指出,要研究制定信用管理、在线支付、网上交易税收征管、隐私权保护等方面的法律法规,加快制定虚拟货币、电子合同、在线产品信息管理办法。根据电子商务发展的需要,适时修订现行相关法律法规。