“创业”对于现在的年轻人来说已经不能算时髦词汇,太多的人前赴后继地自立门户,尤其在当前互联网这种朝气蓬勃状态的刺激下。但是,一举成名的毕竟是少数,大部分则是打落牙齿和血吞。明明看起来很不错的市场为什么业务却很难开展?明明看起来很有意思的业务为什么网民们不买账?
这些问题让广大的“失败者”很难理解,但对于那些已经取得一定成绩的公司来说,则必然有着经过证实的解答。
这次来为创业者们现身说法的人是北京酷讯科技有限公司的CEO陈华。陈华的创业经历同很多年轻人一样,在办公条件简陋的民房起家,创业伊始只有20名员工,没有钱,公司的业务也没有被任何前辈企业证明过有前途。他做的是生活信息搜索引擎,经营一个垂直搜索类网站。2005年底开始创业的时候,圈里没有成功的先例,陈华也不知道自己的明天是否有希望,只是怀抱着一种也许可能成功的信心。但同很多人不一样的是,陈华在公司创立两个月之后就创造了“两小时融资神话”,并在同年9月17日,再次获得1000万美元风险投资。越来越多的人登录酷讯查找旅游信息,预定酒店机票。
是什么原因让这家互联网公司在大浪淘沙中活了下来?公司陷入困顿的时候,这帮没什么工作经验的年轻人又是怎么抉择的?
“关键在于尝试新业务,重视技术的力量,掌握取舍的艺术。”陈华说。
先机的价值
陈华的酷讯是靠“寻找火车票资讯”起家的。不过当时大家都是在线下做这项业务,陈华则把它搬到网上,并且用技术简单地把这种功能实现出来。这种实现大家小维度需求的垂直搜索类网站,在当时的确是个非常新鲜的事务。而这个业务的灵感,则是来自陈华一次助人为乐的行为。
2005年春运期间,陈华为了帮助朋友买到车票,随便做了一个搜索工具,随时关注各大网站的火车票转让信息,并在找到匹配车票的时候用短信的方式反馈回来。后来他发现,这个小工具很受朋友们欢迎,而且节约了时间。
“这种搜索引擎不同于传统的百度、Google,只是针对于寻找车票资讯,帮助大家买车票。这个业务在当时非常新,但是有很多人都有这个需求,因为网上查找效率高,所以我觉得一定是个很好的业务。”陈华说。于是在2005年底,陈华找到同样有多年搜索引擎开发经验的吴世春做搭档,在五道口华清嘉园一间租来的3居室里成立了酷讯科技有限公司。
“这个领域我们进来得非常早,占据了很有利的江湖地位,大家使用搜索引擎查找车票信息的时候会先想起我们这家公司。我觉得先机很重要。”陈华说。
但是,互联网是个不缺乏创意的领域,很多同样好的创意、同样新颖的想法却遭遇到失败的结局。
对于这个问题,陈华指了指酷讯办公室里那些正在埋头干活的员工:“我们跟很多互联网新创企业一样,员工普遍很年轻,但是公司的岗位比例肯定不同。我们公司文化是以产品为核心的技术文化,从人员结构上来看,70%以上都是技术人员。”
同很多鼓吹概念,想依靠概念和创新的业务模式赚钱的公司不同,陈华认为,只有实实在在的技术才能真正帮助大家解决问题,只有技术强的网站才能有长远的未来。
2004年研究生毕业后,陈华又进入了微软亚洲研究院网络搜索与数据挖掘组,参与了微软中文搜索、微软购物搜索、微软论文搜索的开发工作。不到一年时间,他已经成长为国内顶尖的搜索引擎技术人才。而陈华这种深厚的搜索引擎技术背景和对技术的重视,使得酷讯从一开始就具有实时索引、智能匹配、信息量巨大等技术特色,产品的自动更新功能甚至为酷讯赢得“世界上第一款会‘冒泡’的搜索引擎”称号。
取舍间的拿捏
身为“生活搜索”理念的创始人,陈华虽然带领着酷讯在短时间内取得了惊人的成就,但是未来的路该怎么走,并没有成功的经验可以借鉴。酷讯成立1年之后,陈华等人都意识到这个产品必须进行商业化了。
但是用户最需要什么、酷讯的技术最适合做什么当时他们还没有考虑得很清楚。因此,他们尝试推出了很多业务,包括租房、二手房、商用房、社会招聘、校园招聘、家教、二手车、新车、租车、交友、比较购物、打折、餐饮、聚会、火车票、列车时刻、机票、酷洼等等。而由于当时的人员所限,每个产品上的研发人员平均只有一个。在这样漫长的产品线上,没有一个产品获得足够的力量和资源去改进完善,甚至一直被公司认为最重要的房产频道,一直以来的研发人员没有超过两个。
面对这样的局面,陈华突然意识到,如果不改进,酷讯的明天注定是死亡。
“大家在创业开始的时候,都觉得自己什么都能做,并且都能做好。但其实不是这样,大家的精力有限,不懂得取舍的话,一定会尝到恶果。”陈华说,“一开始我们根据自己的技术优势+用户需求,做了很多的产品,后来发现更应该采取商业价值+用户需求的模式来做,集中力量,专一地做几个板块,这样既避免了资源的分散,又提高了核心产品的质量。从技术到商业,这是一个互联网企业发展的必然之路。既然未来目标是上市并成为中国的生活消费品牌,酷讯就不可能一直用烧钱的方式进行个人网站式的发展。”
如何将用户喜欢的产品同能为公司带来巨大价值的产品进行“链接”,这是酷讯企业发展的重中之重。2007年的春天,酷讯确定了“房产+旅游”作为酷讯的战略方向。很多评论人士表示,此次化繁为简正是酷讯后来成功的重要原因。正是这种果断的取舍,酷讯才让更多用户记住了它,因为剩下的业务更有针对性,并且技术更强了。
“作为一个试水者,我劝广大想在互联网大潮中创业的年轻人,千万要重视技术的价值,一定要选择新的领域奋斗。最重要的是,有舍才有得,贪多嚼不烂,抓住自己的主营业务做好就可以了。”陈华说。