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 2007-09-18 00:05浏览: 994 次

杨浩涌:"赶集网"发布提升"信息真实性"措施

最近,某知名的分类信息网站搅入了一起官司,一位王女士的个人信息及电话被人恶意发布在该网站的交友频道上,王女士不堪骚扰,将该网站和发布者一起告上了法庭。

我们早在 06年就宣布全面提升"赶集网"对信息真实性的审核,把虚假和不实信息消灭在萌芽状态,以确保网友得到真实有效的交易信息,到目前为止,赶集网还没有遭遇到类似的麻烦。

近年来,"近联网"概念迅速普及,"赶集网"上的交易信息呈现出几何级数的增长,在给广大网民带来方便的同时,一些虚假信息也看中了这个活跃的交易平台随之而来,影响了网友的使用体验,也在威胁着分类信息网站的品牌形象。

我认为,"分类信息型"网站的商业模式,决定了它必须高度关注信息的真实性和有效性。失去信息真实性和有效性,分类信息网站就根本无法生存。因此,严格确保信息真实性,直接关系到"赶集网"的生存和发展。

"赶集网"确保信息真实性的措施包括:人工审核,对一些可疑的信息进行确认、查实,设置了专人 7*24小时值班查帖,发现中介和虚假信息,马上删除。尤其针对交友频道更加严格,我们只允许网友在信息中留下自己的电子邮箱,对于留电话的信息,我们都会采取代为修改会删帖的手段。目的就是为了杜绝恶意代人发布信息的事件发生。同时我们对网友 ID建立了信用等级制度,根据发帖真实性进行评分、评级,发送真实贴子的,信用等级加分、发送虚假帖子的,扣除信用等级分。如果一个 ID频繁发布虚假信息,它的信用等级将会降低,并向所有网民公布。另外,赶集网设立了专门的电子邮件地址,并以奖品和积分鼓励网友举报虚假信息。

2006年,"网络的道德责任"开始受到网民和社会各界的关注,中国互联网界发出了"文明办网"的号召。虚假不实信息与淫秽色情信息一样,成为网络的一大公害。虚假不实信息比淫秽色情内容隐蔽性更强,很难一眼辨出真伪,分类信息网站在核实和确保信息真实性上需要花费更多的精力。但是我认为,即时成本再高昂,也需要全力确保信息真实性,用户每成功地完成一笔交易,对"赶集网"的信任就增加一分,品牌知名度就是这样从点点滴滴处建立起来的。

我们"赶集网"的编辑们曾经受邀参加过一次特别的婚礼,新婚夫妇就在"赶集网"同城交友频道上认识的。同城交友能最终撮合成功,应该归功于我们的编辑对网上信息真实性的严格审查。

我相信,随着赶集网强化信息真实性的举措频繁出台,会帮助更多网友在"赶集网"上完成他们的心愿。

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